Usability testing and evaluation
(CPUX-UT)
Kenntnisse und Fähigkeiten, die du benötigst. Anerkennung im Beruf, die du verdienst.
Finde gezielt die Probleme, die deine Benutzenden davon abhalten, deine Produkte und Dienstleistungen zu nutzen und behebe sie.
Lerne, wie man Benutzungsschnittstellen mit Hilfe von Usability-Tests, Usability-Inspektionen und Benutzerbefragungen evaluiert.
Aufbauend auf den in CPUX-F erworbenen Kenntnissen und Fähigkeiten lernst du, Usability-Tests korrekt zu planen, durchzuführen, zu analysieren und über die Ergebnisse zu berichten, auch unter ethischen Gesichtspunkten.
CPUX-UT wird dir helfen, dein Verständnis von Begriffen und Konzepten im Bereich des Testens und der Evaluation von Benutzungsschnittstellen, mit Schwerpunkt auf Usability Testing, zu demonstrieren. In CPUX-UT lernst du Konzepte, Techniken und Methoden der Planung, Durchführung und Berichterstattung von Usability-Tests und UI-Expert*innen-Reviews sowie die der Konzeption, Durchführung und Analyse der Ergebnisse von qualitativen und quantitativen Benutzerbefragungen.
Ist CPUX-UT das Richtige für mich?
Wenn du leidenschaftlich gerne sicherstellst, dass die Produkte, an deren Entwicklung du beteiligt bist, ein hohes Maß an Usability aufweisen, ist unsere Zertifizierung „Usability Testing und Evaluation“ (CPUX-UT) ideal für dich.
Das CPUX-UT-Zertifikat basiert auf internationalen Standards und wurde von Expert*innen im Bereich UX und Usability verfasst. Es ist perfekt für alle, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in den Methoden und Techniken der Usability-Evaluation erweitern möchten.
CPUX-UT ist ein Zertifikat für Fortgeschrittene. Da es auf der Basiszertifizierung aufbaut, musst du CPUX-F zertifiziert sein, bevor du diese Prüfung ablegen kannst.
Rasmus HornIch empfehle jedem, der im Bereich Usability-Tests arbeitet, eine CPUX-UT-Zertifizierung in Betracht zu ziehen. Es beweist, dass man weiß, was man tut, wenn man Usability-Tests durchführt. Die Qualität der Testergebnisse wird sich verbessern und die Stärke und Wirkung der Testaktivitäten wird zunehmen.
CPUX-UT
Für mich persönlich bestätigt die CPUX-UT Zertifizierung nochmal objektiv meine langjährige Erfahrung und Kompetenz in diesem Bereich. Deshalb war es mir wichtig, diese Zertifizierung zu machen. Die CPUX-Trainings sind äußerst wertvoll und bieten umfassende Kenntnisse im Bereich Usability und User Experience. Absolut empfehlenswert für jeden UX-Professional
Sonja Fedderken-Engert
CPUX-UT
Was deckt das Curriculum von CPUX-UT ab?
CPUX-UT deckt die Aktivität „Evaluieren der Gestaltungslösung gegen Nutzungsanforderungen“ des menschzentrierten Gestaltungsprozesses ab, wie er in ISO 9241-210 „Ergonomie der Mensch-System-Interaktion“ beschrieben ist. Du lernst die Begriffe und Konzepte der Usability-Evaluierung kennen, insbesondere den Usability-Test. Mit CPUX-UT bist du in der Lage, Usability-Tests und UI-Expert*innen-Reviews zu planen, durchzuführen und deren Ergebnisse zu dokumentieren sowie qualitative und quantitative Benutzerbefragungen zu konzipieren, durchzuführen und deren Ergebnisse zu analysieren.
Der Lehrplan von CPUX-UT umfasst:
- Überblick über Usability-Evaluation
- Usability-Inspektionen
- Benutzerbefragungen
- Vorbereitung eines Usability-Tests
- Rekrutierung von Usability-Test-Teilnehmenden
- Durchführung der Usability-Testsitzungen
- Kommunikation der Ergebnisse
Wie kann ich mich in CPUX-UT zertifizieren lassen?
Die Zertifizierung in CPUX-UT erfolgt durch das Bestehen einer theoretischen und einer praktischen Prüfung. Weitere Informationen und detaillierte Beschreibungen zur theoretischen und praktischen Prüfung findest du in der CPUX-UT-Prüfungsordnung.
Theoretische Prüfung
Die theoretische Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen, die von uns erstellt wurden und auf den Inhalten des CPUX-UT Curriculums basieren. Du hast 90 Minuten Zeit, um die 40 Fragen zu beantworten und musst mindestens 28 von 40 Punkten (70%) erreichen, um die Prüfung zu bestehen.
Praktische Prüfung
Die praktische Prüfung besteht aus der Planung, Durchführung und Dokumentation der Ergebnisse eines Usability-Tests eines interaktiven Systems. Die Durchführung ist auf Video und in einem Bericht zu dokumentieren. Die Testpersonen müssen aus der in der Prüfungsanleitung angegebenen Benutzergruppe stammen. Du kannst jedoch wählen, ob du den Usability-Test persönlich oder remote durchführst. Du musst deine Videos und schriftlichen Ergebnisse spätestens 7 Tage nach Erhalt der Prüfungsdetails an den Zertifizierungsanbieter senden. Die praktische Prüfung wird anhand der CPUX-UT-Checkliste bewertet; du musst mindestens 70% erreichen, um die Prüfung zu bestehen.
Die Prüfungen werden von einem unserer unabhängigen Zertifizierungsanbieter durchgeführt, die weltweit tätig sind. Das bedeutet, dass du deine CPUX-UT-Prüfungen praktisch überall ablegen kannst.
Das Verfahren ist denkbar einfach:
- Lass dich für CPUX-F zertifizierenBevor du eine der CPUX-Zertifizierungen für Fortgeschrittene ablegen kannst, musst du die Prüfung zum Foundation Level (CPUX-F) bestanden haben.
- Lerne dein HandwerkBuche dein Training bei einem unserer anerkannten Trainingsanbieter oder lerne im Selbststudium, wenn du dein Tempo selbst bestimmen möchtest. Wir empfehlen dir die Teilnahme an einem Training, da du dadurch wertvolle zusätzliche Informationen erhältst. Alle unsere Lehrpläne sind kostenfrei und enthalten alles, was du für das Bestehen der Prüfung benötigst.
- Wähle einen unserer unabhängigen ZertifizierungsanbieterWenn du ein Training besuchst, meldet dich dein Trainingsanbieter in der Regel bereits zur Prüfung an; wenn du im Selbststudium lernst, musst du dich selbst bei einem unserer unabhängigen Zertifizierungsanbieter zur Prüfung anmelden.
- Lege die Zertifizierungsprüfung abDu kannst die Prüfung in Papierform nach einem Training ablegen (wenn dein Trainingsanbieter dies organisiert hat), remote über eine spezielle Prüfungs-App im Browser oder in einem Pearson Vue-Testzentrum an einem PC. Alle Zertifizierungen erfordern eine theoretische Prüfung, die fortgeschrittenen Zertifizierung umfassen zusätzlich eine praktische Prüfung.
- Zeige der Welt, dass du ein UX-Professional bistWenn du die Prüfung bestanden hast, gehe auf LinkedIn und teilen allen mit, dass du ein Certified Professional für Usability und User Experience bist.
- Wähle deine nächste CPUX-Zertifizierung…Du kannst die Fortgeschrittenentrainings in beliebiger Reihenfolge belegen. Warum also nicht mit dem Training beginnen, das dir am nützlichsten erscheint?
Wie läuft die theoretische Prüfung CPUX-UT ab?
Die CPUX-UT-Theorieprüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen. Zu jeder Frage gibt es eine, zwei oder drei richtige Antworten. Um die Prüfung zu bestehen, musst du mindestens 70% der Punkte erreichen.
Hier findest du einige Beispielfragen, die der öffentlichen CPUX-UT-Beispielprüfung entnommen wurden. Dieses Dokument enthält auch ein Beispiel für die praktische Prüfung.
Welche eine der folgenden Aussagen zu Pilot-Usability-Testsitzungen ist korrekt?
- Pilot-Usability-Testsitzungen werden für unmoderierte Usability-Tests nicht benötigt
- Pilot-Usability-Testsitzungen sind Pflicht für Remote Usability-Tests
- Kolleg*innen sollten niemals als Testteilnehmende eingesetzt werden – nicht einmal in Pilot-Usability-Testsitzungen.
- Befunde aus Pilot-Usability-Testsitzungen können in den Usability-Testbericht eingeschlossen werden, wenn die Befunde valide erscheinen
- Pilot-Usability-Testsitzungen müssen eine offene Aufgabe beinhalten
- Interessenvertreter*innen sollten Pilot-Usability-Testsitzungen nicht beobachten
Während einer Usability-Testsitzung wird der Testteilnehmende immer stiller. Schließlich hört er ganz zu sprechen auf und arbeitet weiter an den Testaufgaben. Welche zwei der folgenden Antworten stellen angemessenes Verhalten dar?
- Drängen Sie den Testteilnehmenden laut und deutlich zu sprechen
- Beobachten Sie, was die Aufmerksamkeit des Testteilnehmenden bindet
- Stellen Sie offene und neutrale Fragen, um herauszufinden, was der Testteilnehmende denkt
- Verkürzen Sie die Sitzung, weil der Testteilnehmende nicht nützlich ist
- Erinnern Sie den Testteilnehmenden freundlich daran, laut zu denken, aber bestehen Sie nicht darauf
- Unterbrechen Sie die Sitzung für ein paar Minuten, um dem Testteilnehmenden zu demonstrieren, wie man laut denkt
CPUX-UT-Lehrplan, Übungsfragen und Prüfungsordnung
Alles, was du für das Studium und die Zertifizierung in Usability Testing und Evaluation benötigst
CPUX-UT – Curriculum
Version 1.18, November 2020
CPUX-UT – Prüfungsordnung
Version 1.27, Januar 2021
CPUX-UT – Checkliste für die Bewertung der praktischen Prüfung
Version 1.15, November 2020 (auf Englisch)
CPUX-UT – Beispiele für Testaufgaben der theoretischen und praktischen Prüfung
Version 3.02, November 2020
CPUX-UT – Beispiel für einen Usability-Testbericht
Version 1.33, Juni 2015
CPUX-UT – Musterzertifikat
Version April 2025
Die gesamte CPUX-UT-Dokumentation und Zertifizierung ist auch in englischer Sprache verfügbar
Was kostet CPUX-UT?
Kosten für die Prüfungsvorbereitung
Du kannst den CPUX-UT-Lehrplan im Selbststudium in deinem eigenen Tempo durcharbeiten. Wenn du jedoch mehr Einblicke, viele praktische Übungen und die Möglichkeit haben möchten, von erfahrenen Trainer*innen und anderen Teilnehmenden zu lernen, empfehlen wir dir, ein Training bei einem unserer anerkannten Trainingsanbieter zu besuchen.
Das Selbststudium kostet dich lediglich deine Zeit, während die Trainingsanbieter natürlich Gebühren für die Teilnahme an ihren Trainings erheben.
Preise, Orte und Zeiten variieren – wähle aus der Liste der CPUX-UT-Trainings unten einen Trainingsanbieter aus und informiere dich auf deren Webseite über die Preise.
Wenn du nach dem Selbststudium oder der Teilnahme an einem Training eine Zertifizierung anstrebst, musst du die CPUX-UT-Zertifizierungsprüfung ablegen.
Kosten der Zertifizierung
Die CPUX-UT Zertifizierung ist ein stringenter Prozess, der darauf ausgelegt ist, vertrauenswürdige Ergebnisse zu erzielen, so dass deine Zertifizierung einen echten Wert hat. CPUX-Zertifikate sind weit mehr als nur ein Nachweis für die Teilnahme an einem Training – sie zeigen, dass du weißt, was du tust!
Wenn du an einem Training teilgenommen hast, wird in der Regel die Zertifizierung vom Trainingsanbieter für dich organisiert. Wenn du deine Prüfung selbst organisieren möchtest, wirf einen Blick auf den Prüfungsablauf und wähle einen Zertifizierungsanbieter, der zu dir passt.
Die Preise variieren je nach Zertifizierungsanbieter, ob du im Studium oder Mitglied einer bestimmten UX-Organisation bist, oder ob du eine Wiederholungsprüfung buchst.
Die CPUX-UT-Zertifizierung kostet derzeit etwa 600 EURO. Mitglieder unserer Mitgliedsorganisationen erhalten einen Rabatt von 20%.
Alle unsere Lehrpläne sind kostenfrei
Wenn du nur den CPUX-UT-Lehrplan studieren möchtest, ohne CPUX-zertifiziert zu werden, kannst du das kostenfrei tun. Alle unsere Lehrpläne sind frei verfügbar. Du kannst sie herunterladen und sofort mit dem Lesen beginnen. Du kannst auch einen Satz von 40 Übungsfragen für die Theorieprüfung herunterladen, um das Gelernte zu festigen.
Finde dein CPUX-UT Training
| Erfahrung | Land | Ort | Datum | Dauer | Trainingssprache | Trainingsanbieter |
|---|
Deutschland
Schweiz
Kanada
Österreich
DänemarkHäufig gestellte Fragen zu CPUX-UT
Kandidaten berichten, dass sie zwischen 10 und 40 Stunden für die praktische Prüfung benötigt haben.
Nein.
Hast du eine Frage zu CPUX-UT?
Wenn du Fragen hast, wende dich gerne an Rolf, den CPUX-UT-Editor.
Rolf Molich
editor-cpux-ut@uxqb.org
Weitere Leseempfehlungen des Editors
Rolf sagt: „Die CPUX-UT-Prüfung prüft nur das, was im CPUX-UT-Lehrplan steht; weitere Lektüre ist nicht erforderlich. Die folgenden Empfehlungen könnten jedoch für dich von Interesse sein, da sie dir helfen können, das im CPUX-M behandelte Material besser zu verstehen.“
Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems
von Steve Krug
Usability Testing Essentials: Ready, Set …Test! 2nd Edition
von Carol M. Barnum
Was kommt nach CPUX-UT?
Es geht weiter mit dem nächsten Lehrplan! Wir haben zwei weitere Lehrpläne für Fortgeschrittene, die sowohl User Requirements Engineering als auch Designing Slutions abdecken.
Wenn du ein CPUX-F zertifizierter UX-Professional bist, kannst du an einer oder beiden dieser Prüfungen teilnehmen – viel Erfolg!
Advanced Level
User Requirements Engineering
(CPUX-UR)
Advanced Level
Designing Solutions
(CPUX-DS)
DIE CPUX-ZERTIFIZIERUNG IST OFFIZIELL ANERKANNT VON
